É possível que Varejo e Indústria trabalhem ainda mais unidos em prol da satisfação dos consumidores? O propósito da ECR (Efficient Consumer Response – Resposta Eficiente ao Consumidor), associação mundial criada nos anos 1980, é exatamente aproximar esses dois setores, resolvendo problemas comuns entre eles e beneficiando seus clientes.
Segundo o diretor da ECR Regional, Simone Cioccolani, alguns dos grandes resultados da associação foi o combate às rupturas de estoques, a integração logística entre Varejo e Indústria e os conceitos de Gerenciamento por Categoria. “Nos últimos anos, o programa da ECR é de difundir os conceitos nas indústrias e varejos regionais que necessitam de formação sobre colaboração e integração e precisam de exemplos de atuação”, conta o economista, reforçando que, no passado, a associação era voltada apenas a entidades multinacionais desses setores.
“Nos últimos dois anos, especialmente em Fortaleza, onde essa experiência regional é ativa a mais tempo, estamos vendo que, do ponto de vista de difusão nas gerências das empresas industriais e varejistas, está tendo efeitos interessantes”, avalia Simone.
Em uma parceria com a CDL de Fortaleza e a Faculdade CDL, a ECR Brasil realiza, na próxima quarta-feira (10), o 23º Workshop ECR Regional. O evento, que acontece pela manhã, é dividido em três painéis: “Colaboração como fator crítico de sucesso”, com Kelly Malheiros (KM Partners); “Eficiência e Produtividade”, com Silvério Sousa e Alberto Englert (Goldratt Consulting) e Felipe Trigueiro (Focus Trigueiro); e “Conhecimento de Shopper”, com Kita Mastopietro (Envirosell Brasil).
Simone menciona que esses temas serão recorrentes em todos os eventos da associação em 2019, além de mais uma novidade: todos os conteúdos abordados estarão disponíveis em uma plataforma da ECR que será lançada no dia do evento.
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