Módulo 1 – FUNDAMENTOS DO NEUROMARKETING

• O que é neuromarketing e por que ele funciona
• Como o cérebro decide: Sistema 1 e Sistema 2 (Daniel Kahneman)
• Emoção vs razão no processo de compra
• Principais descobertas da neurociência aplicadas ao consumo

Módulo 2 – GATILHOS MENTAIS E ESTÍMULOS NO PROCESSO DE VENDA

• Gatilhos que aceleram decisões: escassez, prova social, autoridade, reciprocidade, exclusividade
• Atenção, memória e repetição: como marcas entram no radar do cliente
• Marketing sensorial: como cor, som, cheiro, toque e linguagem influenciam a percepção

Módulo 3 – ARQUÉTIPOS E CONEXÕES EMOCIONAIS

• Arquétipos de Jung no marketing e nas vendas
• Como posicionar sua marca pessoal ou produto usando símbolos inconscientes
• Criando empatia e identificação com diferentes perfis de cliente

Módulo 4 – NEUROVENDAS NA PRÁTICA

• Como usar perguntas que ativam o emocional
• Como apresentar soluções que o cliente “sinta”
• Reformulando argumentos racionais em mensagens de alto impacto emocional
• Técnicas de apresentação, tom de voz e linguagem corporal com base no funcionamento do cérebro

Módulo 5 – STORYTELLING, PÓS-VENDA E FIDELIZAÇÃO

• A arte de contar histórias: ativando memória, emoção e desejo
• Marcadores somáticos (António Damásio) e experiências memoráveis
• Pós-venda com vínculo: como o cérebro cria hábito e fidelidade
• Aplicação prática com construção de pitch emocional e simulações de venda

REGULAMENTO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DE VALORES

O aluno poderá solicitar cancelamento da matrícula até 24 horas antes da data de início do curso por meio do e-mail extensao@faculdadecdl.edu.br ocorrendo a devolução de 95% do valor pago ou caso deseje poderá receber uma carta de crédito com o mesmo percentual. Após a data e início do curso, não haverá devolução do valor investido mesmo nos casos em que o aluno frequentou parcialmente no curso. Caso a Faculdade CDL cancele a oferta do curso, o aluno poderá optar pelo reembolso integral ou por uma carta de crédito para utilização em outros cursos da instituição. O reembolso será efetuado ao responsável financeiro pela matrícula por meio de transferência bancária ou estornado no cartão de crédito.