Curso Imersivo - Vendas Exponenciais - Faculdade CDL
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SOBRE O CURSO

O começo do ano é um período decisivo para quem quer acelerar resultados, conquistar novos clientes e iniciar o ciclo comercial com ritmo, estratégia e foco.

É o momento em que as oportunidades se renovam, as metas são redefinidas e cada ação comercial tem impacto direto no desempenho de todo o ano.

Para entregar resultados exponenciais nesse período estratégico, não basta vender: é preciso encantar, conectar, organizar a jornada comercial e dominar as novas ferramentas digitais e de IA que moldam o comportamento do cliente moderno.

O curso foi criado para transformar sua equipe em protagonistas do crescimento — preparados para iniciar o ano com mentalidade, técnica e estratégia acima da média.

Em 10 horas de conteúdo prático e imersivo, seu time vai mergulhar em duas grandes alavancas do desempenho comercial contemporâneo. Essa combinação abre espaço para resultados fora da curva, fortalecendo relacionamentos, acelerando conversões e estabelecendo um ritmo de crescimento logo nos primeiros meses.

OBJETIVO

Preparar as equipes comerciais para iniciar o ano com alta performance, fortalecendo as competências humanas da venda — presença, empatia, escuta e negociação — e integrando-as ao uso estratégico de ferramentas digitais e de Inteligência Artificial. O objetivo é conduzir o cliente por uma jornada phygital estruturada, aumentando conversões, fortalecendo relacionamentos e impulsionando o crescimento.

PÚBLICO A QUE SE DESTINA

  • Equipes comerciais de empresas B2B e B2C que precisam aumentar a performance no último trimestre do ano e gerar resultados consistentes.
  • Gestores de vendas e líderes comerciais que buscam estratégias práticas para engajar e alinhar suas equipes em torno de metas ambiciosas.
  • Profissionais de atendimento e relacionamento com clientes que desejam transformar cada contato em uma oportunidade de encantamento e fidelização.
  • Empreendedores e donos de negócios que atuam diretamente no processo comercial e querem unir a força da presença humana às oportunidades digitais.
  • Profissionais de marketing e inside sales que precisam alinhar os pontos de contato digitais, o funil de vendas e o uso de IA para potencializar conversões.

PROGRAMAÇÃO

 

Bloco I – A ARTE DA PRESENÇA E DA NEGOCIAÇÃO CONSCIENTE

FOCO: resgatar os fundamentos humanos e ancestrais da venda – empatia, rapport, presença e negociação – como diferenciais competitivos.

Conteúdo Programático:

  • Somos todos vendedores: propósito e geração de valor além do produto.
  • Tecnologias ancestrais do encontro humano: Empatia ativa e escuta profunda.
  • Rapport genuíno e estado de presença.
  • Comunicação consciente e não-violenta aplicada às vendas.
  • Técnicas de negociação e fechamento ético:
  • SPIN Selling adaptado.
  • Contorno de objeções com empatia.
  • Vieses cognitivos e ruídos de comunicação.

DINÂMICA: Exercícios de presença e escuta ativa. Role-playing de conexão inicial e negociação.

 

Bloco II – A JORNADA PHYGITAL COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

FOCO: integrar os pontos de contato digitais, a inteligência artificial e o funil de vendas em uma jornada phygital orientada para resultados exponenciais.

Conteúdo Programático:

  • Mundo Phygital e os novos pontos de contato com o cliente.
  • Ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas às vendas:
    • Criação de agentes digitais (chatbots inteligentes e personas digitais).
    • Prospecção, qualificação e personalização com IA.
    • Engenharia de prompts para vendedores: geração de conteúdo, insights sobre clientes e superação de objeções.
  • Gestão estratégica do funil de vendas digital.
  • Encantamento exponencial: transformar clientes em fãs por meio de comunidades e experiências híbridas.

DINÂMICA: Demonstração prática de ferramentas de IA aplicadas a vendas.

DESAFIO PRÁTICO: Aplicação do Canvas da Jornada Phygital para estruturar os pontos de contato com o cliente e alavancar vendas.

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INFORMAÇÕES

FACILITADORA

ANA PAULA BENÍCIO – Estrategista de negócios reconhecida por sua atuação transformadora em empresas privadas, familiares e iniciativas de impacto, é fundadora da Ubun3 Inteligência Criativa e cofundadora da Rede Mulheres de Gás.
Com histórico de recordes comerciais e premiações, recebeu o título de Consultora Diamante Azul Ultragaz 2012, atingindo o maior índice de revendas qualificadas por consultor no Brasil, além do Prêmio GLP de Inovação e duas homenagens da Câmara dos Vereadores de Fortaleza por sua contribuição ao desenvolvimento social e econômico.
Graduada em Administração (UFC), com MBA em Marketing (FCDL) e Mestrado em Administração com foco em Comportamento do Consumidor (UECE), atua como mentora de startups, professora de pós-graduação, palestrante e conselheira. Acumula experiências em projetos estratégicos para marcas como Unimed Fortaleza, Nossa Fruta Brasil, Grupo Ximenes, JBS Motors, Granja Moreira, além de atuar como pesquisadora para FGV, FDR e gestora de projetos para políticas públicas.

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INFORMAÇÕES

FACILITADOR

PEDRO BENÍCIO – Especialista em Marketing Estratégico e Inteligência Competitiva. Atua como Diretor de Criação na Ubun3 Inteligência Criativa e sócio da Voz em Valor, integrando dados, storytelling e ferramentas tecnológicas para desenvolver estratégias de comunicação inovadoras. Com forte atuação em projetos de impacto social e no terceiro setor, lidera campanhas que combinam criatividade, análise e inteligência artificial para ampliar alcance, engajamento e posicionamento de marcas de forma autêntica e eficaz.

REGULAMENTO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DE VALORES

O aluno poderá solicitar cancelamento da matrícula até 24 horas antes da data de início do curso por meio do e-mail extensao@faculdadecdl.edu.br ocorrendo a devolução de 95% do valor pago ou caso deseje poderá receber uma carta de crédito com o mesmo percentual. Após a data e início do curso, não haverá devolução do valor investido mesmo nos casos em que o aluno frequentou parcialmente no curso. Caso a Faculdade CDL cancele a oferta do curso, o aluno poderá optar pelo reembolso integral ou por uma carta de crédito para utilização em outros cursos da instituição. O reembolso será efetuado ao responsável financeiro pela matrícula por meio de transferência bancária ou estornado no cartão de crédito.

VENHA ESTUDAR NA FACULDADE CDL

Aqui você aprende com professores atuantes no mercado de trabalho, aprimora seus conhecimentos e faz networking.

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