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Em um mundo marcado por pressões, urgências e relações cada vez mais complexas, desenvolver uma comunicação clara e empática tornou-se uma habilidade essencial.
A comunicação assertiva é a capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, firme e respeitosa — sem ser agressivo nem passivo — promovendo relações mais equilibradas e autênticas. Já a Comunicação Não Violenta (CNV), criada por Marshall Rosenberg, é uma metodologia que convida ao diálogo com empatia, atenção plena e intencionalidade, estimulando a escuta ativa, a observação sem julgamento e a construção de pedidos claros a partir do reconhecimento das emoções e necessidades envolvidas.
Embora distintas em sua origem, ambas se complementam e convergem ao promoverem o respeito mútuo, a cooperação e a construção de ambientes mais humanos e saudáveis. Quando integradas à prática cotidiana, no trabalho ou na vida pessoal, essas abordagens reduzem ruídos e conflitos, fortalecem vínculos e ampliam a consciência sobre o impacto que nossa comunicação tem nas pessoas e nos resultados que desejamos alcançar.
Desenvolver habilidades de comunicação empática, consciente e assertiva, promovendo relações mais saudáveis, produtivas e respeitosas no ambiente profissional e pessoal. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a aplicar os fundamentos da Comunicação Não-Violenta (CNV), oferecer e receber feedbacks construtivos e cultivar relacionamentos baseados em escuta ativa, clareza e autenticidade.
11, 13, 18, 25 e 27/NOV/2025
Das 19h às 21h30
Online pela plataforma Zoom
Terça-feira e Quinta-feira
12h
O curso será ministrado ao vivo pela plataforma Zoom, com aulas expositivas, atividades práticas, dinâmicas em grupo, troca de experiências e construção de planos de ação. A facilitadora atuará como mediadora da aprendizagem, valorizando a participação ativa dos alunos e a aplicação prática dos conteúdos no cotidiano.
Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar suas competências comunicacionais, líderes e gestores que buscam fortalecer vínculos com suas equipes, e pessoas interessadas em melhorar suas relações interpessoais no ambiente de trabalho ou em sua vida pessoal.
Atividade prática
Atividade prática
Atividade prática
Atividade prática
Tatiane Santos Silva, possui MBA Executivo ADM pela Coppead UFRJ e Especialista em Comunicação pela UFC. Professora de MBAs em Gestão Estratégica e Inovação, Business Game, Gamificação Corporativa. Head de Inovação certificada pela Xper Global para a ISO 56002 (Inovação). Palestrante e facilitadora corporativa há 10 anos. Atua há 25 anos no mercado, focada em: estratégia, cultura organizacional, desenvolvimento humano e de líderes, inovação, empreendedorismo, processos e qualidade. Atuou 15 anos no mercado hoteleiro, atuando em diversos setores, inclusive na área corporativa, elaborando procedimentos, realizando treinamentos e auditorias de qualidade. Facilitadora de metodologias ativas, design thinking, lean, sprints, gamificação e SID de Inovação. Fundadora e executiva da Moobh e Investidora da XPERGlobal. Possui EXP – Entrepreneur’s Xponential Program pela Babson College e StartSe University | XBA (Xponential Business Administration) pela Nova Lisboa e StartSe University| Teoria U pelo MIT. Formações em andamento: Pós em Saúde Mental e Desenvolvimento Humano pela PUC/PR | Pós em Psicologia Positiva, Ciência do Bem-Estar e Autorrealização pela PUC/RS. É Professora de Pós-graduação em Faculdades locais e facilitadora de cursos de extensão e in company pela Faculdade CDL atendendo clientes como Banco do Nordeste do Brasil – BNB, CORREIOS, FENABRAVE/CE, HUBLocal, CDL de Fortaleza, Instituto Sisar, EMBRAPA, Federação das CDLs do Ceará.
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