O mapeamento de processos é uma ferramenta fundamental para planejar e gerenciar as atividades e os fluxos de trabalho da empresa, garantindo uma melhoria contínua e permitindo a visualização do conjunto de eventos que culminam no resultado.
A importância da gestão por processos na empresa reside principalmente no fato de que essa é uma prática que influencia o nível de competitividade do negócio no mercado.
Uma empresa capaz de organizar seus processos consegue identificar oportunidades mais facilmente e torná-los mais eficientes.
A gestão por processos ajuda a identificar os melhores indicadores de desempenho do negócio, justamente pela visão mais ampla que se consegue ter sobre a empresa.
Com a mensuração, fica mais simples compreender o que funcionou, o que precisa mudar, o que falta para alcançar, os objetivos e, assim, promover a avaliação constante da qualidade de produtos e operações internas, de modo a identificar gargalos, reduzir desperdícios e aumentar a segurança no êxito das atividades desenvolvidas.
Fornecer de forma objetiva método para mapear e documentar os processos gerenciais de uma empresa.
CONCEITOS BÁSICOS DE PROCESSOS
ESTRATÉGIA E GOVERNANÇA
Passo 1 – Planejamento
EXECUÇÃO DO PROJETO
Passo 2 – Mapeamento asis
Passo 3 – Redesenho tobe
EXECUÇÃO DO PROCESSO
Passo 4 – Implantação
Passo 5 – Monitoramento e controle
Mapear e documentar os processos, identificando pontos de melhoria, desperdícios, além de identificar possíveis tarefas que podem ser automatizadas, tudo isso gerando redução de custos e aumento da produtividade.
O curso é baseado em exemplos de alta aplicabilidade no dia a dia das empresas, com exercícios contextualizados onde o participante poderá visualizar a aplicação do método.
Também serão disponibilizadas ferramentas em Excel que irão ajudar no mapeamento e documentação dos processos.
Aulas no formato presencial.
Analistas de processos, auditores, analistas de controles internos, profissionais de TI, analistas de negócios, estudantes e demais interessados.
12 h/a
Genildo Braga, Graduado em Administração pela UFC, com especialização em Administração Financeira e Gestão de Projetos pela UECE . Entusiasta de finanças, processos e projetos, possuindo experiência como gerente de orçamento, administrador financeiro, coordenador da qualidade e gerente de projetos. Atualmente está como consultor de negócios, desenvolvendo trabalhos de consultoria em gestão financeira, modelagem de processos e gestão de projetos. Em sua trajetória profissional, passou por grandes empresas como Enel, Eneva, Qair Brasil.
20, 27/AGO, 03/SET/2022 – Aulas ao Sábados
8h30 às 13h
SETOR ACADÊMICO
8h às 21h de segunda a Sexta-feira
SETOR COMERCIAL E FINANCEIRO
Horário de funcionamento presencial:
8h às 18h, de segunda a sexta-feira
Horário de funcionamento on-line:
8h às 18h, de segunda a sexta-feira e aos sábados de 8h às 12h
(85) 3771-0750
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